FAQs2018-06-20T10:52:32+00:00

FAQs


1. ¿Dónde puedo comprar vuestros productos?
Pinchando aquí encontraras una lista de nuestros distribuidores oficiales.
2. ¿Vendéis en tiendas?
Pinchando aquí encontraras una lista de nuestros distribuidores oficiales.
3. ¿Vendéis online?
Sí, puedes encontrar nuestros productos en las siguientes plataformas de comercio electrónico
4. ¿Cómo valido mi garantía?
Pinchando aquí 
5. Me pide el número de serie para validar mi garantía. ¿Dónde lo encuentro?
Puedes encontrar el número de serie en el embalaje del producto, junto al código de barras.
6. Me gustaría hacer una review de vuestros productos, ¿es posible?
Si es posible y estamos encantados de contar con colaboradores. Pincha aquí para más información.
7. ¿Acudís a algún evento gaming donde poder ver y probar vuestros productos?
Sí. Puedes consultar nuestro blog y suscribirte a nuestra newsletter para estar al día de todos los eventos a los que acudimos.
8. ¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Rellenando nuestro formulario de contacto
9. ¿Patrocináis equipos de esports?
Actualmente no patrocinamos ningún equipo de esports pero estamos abiertos a colaboraciones. Si estás interesad@ en contactar con nosotros, rellena nuestro formulario de contacto
10. ¿Estáis interesados en patrocinios de equipos de esports?
Actualmente no patrocinamos ningún equipo de esports pero estamos abiertos a colaboraciones. Si estás interesad@ en contactar con nosotros, rellena nuestro formulario de contacto
11. ¿Estáis interesados en ceder producto a gaming bars?
Sí estaríamos interesados en colaborar con gaming bars. Puedes contactar con nosotros, rellenando nuestro formulario de contacto
12. ¿Vendéis equipos ya terminados?
ABYSM es una marca de componentes informáticos. Para saber dónde adquirirlos visita la sección Encuentranos

1. ¿La garantía de una caja ABYSM permite devolución de producto?¿En qué casos?
Abysm solo gestiona Garantias después de los dos años. Si el producto tuviera mas tiempo de garantía
la devolucion comercial la debe gestionar con el revendendor si la hubiera o hubiese.
2. ¿Cómo valido la garantía de mi caja?
Rellenando el formulario de garantía
3. ¿Cómo abro la caja?
Las cajas ABYSM son muy sencillas de abrir. Simplemente debes desatornillar los tornillos de los laterales. Es posible que el principio los tornillos ofrezcan cierta resistencia que dificulte su apertura.
4. ¿Cómo extraigo el filtro antipolvo?
Los filtros antipolvo de las cajas gaming de ABYSM se encuentran en sus partes inferior y superior. Es muy sencillos retirarlos quitando la parte superior de la caja así como deslizando la parte inferior
5. ¿Las cajas incluyen fuente de alimentación?
Generalmente no, depende del producto. Para más información revisa las especificaciones técnicas de cada caja.
6. ¿Las cajas incluyen ventiladores de serie?
Generalmente no, depende del producto. Para más información revisa las especificaciones técnicas de cada caja.
7. ¿Es compatible con refrigeración líquida?
Generalmente si. Para más información revisa las especificaciones técnicas de cada caja.
8. ¿Es compatible con refrigeración por aire?
Generalmente si. Para más información revisa las especificaciones técnicas de cada caja.
9. ¿Con qué tarjetas gráficas es compatible la caja Arian?
Revisa las especificaciones técnicas de cada caja para conocer sus compatibilidades.
10. ¿Con qué tarjetas gráficas es compatible la caja Dorian?
Revisa las especificaciones técnicas de cada caja para conocer sus compatibilidades.
11. ¿Qué placas base son compatibles con la caja Arian?
Revisa las especificaciones técnicas de cada caja para conocer sus compatibilidades.
12. ¿Qué placas base son compatibles con la caja Dorian?
Revisa las especificaciones técnicas de cada caja para conocer sus compatibilidades.

1. ¿Qué diferencia hay entre una refrigeración liquida o por aire?
La refrigeración liquida es mas silenciosa y eficaz a la hora de refrigerar un equipo.
2. ¿Qué tipo de refrigeración necesito instalar en mi equipo?
Revisa las especificaciones técnicas de cada producto para satisfacer las necesidades de tu equipo.
3. ¿Comó instalo el sistema de refrigeracion en mi equipo?
Revisa el manual del producto o visita la zona de descargas del producto en nuestra web.
4. ¿Qué garantía tienen los Sistemas de Refrigeracion de Abysm y como puedo validarlas?
La garantía de los sistemas de refrigeración ABYSM es de 5 años. Puedes validar tu garantía pinchando aquí
5. ¿Qué incluye y que no las garantías de los Sistemas de Refrigeracion de Abysm?
Puedes encontrar información sobre las coberturas de la garantía de los productos aquí

1. ¿Por qué necesito ventilación extra en mi equipo?
Los ventiladores proporcionanPara conseguir un mejor rendimiento y durabilidad del equipo.
2. ¿Qué ventiladores de Abysm son compatibles con mi caja?
Revisa las especificaciones técnicas de cada caja y ventilador para conocer sus compatibilidades.
3. ¿Cómo instalo un ventilador de Abysm en mi Equipo?

1. ¿ Qué significa la certificación 80 PLUS?
En el blog de ABYSM hay un artículo que explica con todo detalle qué es una Certificación 80 Plus y qué importancia tiene para un usuario el uso de una fuente certificada.
2. ¿ Qué implica que las fuentes Abysm tengan condesadores Japoneses?
En el blog de ABYSM hay un artículo que explica con todo detalle qué es un condensador japonés y qué importancia tiene para un usuario el uso de una fuente con condensador japonés.
3. ¿ Qué implica que las fuentes de ABYSM sean Modulares?
En el blog de ABYSM hay un artículo que explica con todo detalle qué es una fuente modular y qué importancia tiene para un usuario el uso de una fuente modular.
4. ¿ Qué garantía tienen las fuentes de ABYSM y como puedo validarlas?
La garantía de las fuentes de alimentación de ABYSM es de 5 años. Puedes validar tu garantía pinchando aquí
5. ¿ Qué incluye y que no las garantías de las fuentes de ABYSM?
Puedes encontrar información sobre las coberturas de la garantía de los productos aquí
6. ¿ Cuál es la potencia real de las fuentes de ABYSM?
Revisa las especificaciones técnicas de cada producto para conocer su potencial real. La potencia reflejada en las especificaciones técnicas de las fuentes de ABYSM es siempre la real.
7. ¿ Cuál es la potencia máxima de las fuentes de ABYSM?
Revisa las especificaciones técnicas de cada producto para conocer su potencial real.

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