1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de compra tienen por objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online https://abysmgaming.com/es/ así como las transacciones comerciales que surjan entre dicha tienda y los usuarios del dominio, propiedad de Colors Information Technology, S.L.U. con C.I.F. número B84045574 e inscrita en el registro mercantil de Madrid, Tomo 20.253, Libro 0, Folio 45, Sección 8, Hoja M-357915, Inscripción 1.
Datos de contacto:
Colors Information Technology, S.L.
28906 GETAFE – MADRID
Tel. +34 91 601 06 90
info@colors-it.es
2. Condiciones de acceso del Usuario / Cliente
La lectura previa y la aceptación sin reservas de las presentes condiciones de compra son requisitos indispensables para llevar a cabo cualquier pedido en https://abysmgaming.com/es/ (En adelante ABYSM GAMING).
El cliente reconoce que la aceptación de dichas condiciones implica su aplicación tanto al pedido referido como a todo pedido posterior, con la excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento.
Colors Information Technology, S.L.U.(En adelante Colors IT) se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales de Compra en cualquier momento y sin previo aviso, y estarán siempre accesibles desde el propio sitio web para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.
El usuario de la página web de ABYSM GAMING tendrá derecho al acceso libre y gratuito de la información pública recogida en la misma, aunque Colors IT se reserva el derecho a restringir el acceso a información, y ofertas y promociones especiales exclusivamente a sus clientes registrados.
Cualquier usuario que acceda a la página web ABYSM GAMING tendrá derecho a registrarse como cliente, pudiendo desde ese momento acogerse a las promociones especiales, siempre que cumpla con las específicas condiciones de la oferta.
La información pública contenida en la página web ABYSM GAMING referida tanto a Colors IT como a sus marcas, logotipos, etc, están protegidas por la normativa aplicable de la propiedad intelectual e industrial, no estando autorizada su copia, cesión y en definitiva, su utilización sin el consentimiento expreso de su titular, ajena a la finalidad de su publicación virtual.
El cliente, con carácter previo a la formalización de la compra, tendrá que registrar los siguientes datos, necesarios para la formalización del contrato de compraventa: nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax.
La realización de una compra a través de la cumplimentación del formulario implica la conformidad del cliente tanto con el precio ofertado como con las condiciones vigentes en el momento de la compra.
El cliente debe facilitar una información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado, dentro del horario habitual de entrega de mercancías. Se tendrá en cuenta la dirección de facturación para realizar el envío, siempre que el usuario solicite una dirección de envío diferente en el panel de direcciones.
En caso incumplimiento de esta obligación, por parte del cliente, Colors IT no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
3. Proceso de Oferta y aceptación
En el proceso de compra electrónica se seguirán los pasos, según el menú de opciones consignado en la página web https://abysmgaming.com/es/
Aceptación del pedido: Utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entenderá prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa obligatorio para las partes.
Hasta que la mercancía objeto de adquisición haya salido de los almacenes de Colors IT el cliente tendrá pleno derecho a modificar o cancelar su pedido. El cliente podrá informarse sobre la situación de su pedido a través de la cuenta de correo electrónico info@colors-it.es o del teléfono de atención al cliente +34 91 601 06 90, y en su caso, proceder a modificar o cancelar su pedido.
Colors IT no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Colors IT que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Colors IT debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
4. Precios
Los precios indicados junto al producto en la página web incluyen el IVA aplicable en cada caso, pero no contienen los gastos de transporte.
Una vez el/la Cliente/a realice el pedido, el precio final se mostrará desglosando IVA y los gastos de transporte.
Colors IT se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto).
El archivo de los pedidos y las facturas se realizará sobre un soporte electrónico fiable y duradero. Para poder acceder a los mismos el Cliente los podrá descargar desde su cuenta registrada o solicitarlos directamente a Colors IT por los medios de contacto preestablecidos para que les sean enviados. En todo caso, por lo que respecta a la factura de compra, el Cliente podrá solicitar la expedición de factura electrónica comunicándolo a través de la cuenta de correo electrónico info@colors-it.es o del teléfono de atención al cliente +34 91 601 06 90 y le será remitida, sin ningún coste añadido, en formato “pdf” a través del mail facilitado por éste.
5. Formas de Pago
Colors IT no procederá a tramitar ningún pedido hasta que el precio total, incluyendo impuestos y gastos de transporte, haya sido totalmente satisfecho. En el caso de que el pago no sea efectivo en el momento de realizarse el pedido éste quedará cancelado y sin efecto.
Los medios de pago admitidos son los siguientes:
- Pago con tarjetaLas tarjetas bancarias aceptadas son Visa y MasterCard. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del Cliente, en el plazo de 24 horas a contar desde el día del pedido y ésta se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario.En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informará de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al Cliente de dicha anulación.Para su seguridad, Colors IT ha confiado su sistema de pagos mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
- Paypal™PayPal™ permite realizar las compras de un modo alternativo, seguro y protegido.Mediante el registro y creación de una cuenta de PayPal™ el cliente puede realizar sus compras eligiendo diferentes formas de pago y el vendedor o comerciante nunca tendrá acceso a ningún número de cuenta o de tarjeta bancaria. Además, el comprador estará protegido contra pagos no autorizados cargados en su cuenta.Seleccionando la opción de PayPal™ como forma de pago el cliente accederá de manera automáticamente a PayPal.es para completar el pago.La confirmación de los pagos suele ser inmediata.Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que Colors IT no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
- Cupones promocionalesPPodrán emitirse, ocasionalmente, cupones descuento promocionales, emitidos por la propia página web, como método de pago o descuento para determinadas promociones o clientes. El descuento podrá ser un %, un importe fijo sobre productos o carrito y gastos de envío gratuitos.